Selecciona el producto que más te guste y utiliza nuestro personalizador online para añadir tus imágenes, textos o diseños. Después, elige las opciones de impresión, el color y la talla, según las características del producto. Una vez tengas todo configurado a tu gusto, añádelo al carrito y finaliza tu pedido.
¡Por supuesto! En Camisetas Martorell puedes personalizar tus productos desde una sola unidad, sin necesidad de realizar pedidos mínimos.
Sí. Puedes subir tus fotografías, logotipos o diseños directamente desde nuestro personalizador. Para conseguir el mejor resultado, recomendamos utilizar imágenes de buena calidad y resolución.
¡No te preocupes! Revisamos y retocamos todos los diseños antes de personalizar nuestros productos para conseguir el mejor acabado posible.
Si tu imagen tiene un fondo que quieres eliminar, necesita mejorar su calidad o deseas realizar algún ajuste, puedes indicárnoslo en el apartado de comentarios al realizar tu pedido.
Nuestro equipo revisará tus indicaciones, valorará las mejoras que podemos realizar y se pondrá en contacto contigo para confirmar los cambios antes de proceder con la personalización.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones respecto a los que ves en tu pantalla, debido a la configuración de cada dispositivo, el material del producto y la técnica de personalización utilizada.
¡Por supuesto! Ofrecemos la posibilidad de recoger tu pedido de forma totalmente gratuita en nuestra tienda de Martorell. Solo tienes que seleccionar la opción de recogida en tienda al realizar tu pedido. Te avisaremos cuando esté preparado para que puedas pasar a recogerlo.
En cada producto textil, junto al apartado donde seleccionas la talla, encontrarás una guía de tallas que puedes abrir para consultar las medidas correspondientes a cada una. Te recomendamos revisar estas medidas antes de realizar tu pedido para asegurarte de elegir la talla que mejor se adapte a ti.
Para conservar el diseño durante más tiempo, recomendamos lavar las prendas del revés, con agua fría o a baja temperatura, y evitar el uso de lejía. No planches directamente sobre la zona personalizada.
Los productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados no están sujetos al derecho de desistimiento habitual de 14 días. No obstante, si el producto presenta un defecto, un error de fabricación o una falta de conformidad, podrás solicitar una solución conforme a la normativa aplicable.
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, contacta con nosotros e incluye tu número de pedido y fotografías de la incidencia. Revisaremos lo ocurrido para ofrecerte una solución.
Sí, siempre que el producto permita personalizar ambas caras. Podrás añadir diseños diferentes en la parte delantera y trasera.
Sí, ofrecemos precios especiales para pedidos de varias unidades. Si necesitas personalizar una cantidad elevada de productos para una empresa, evento, asociación, equipo deportivo o cualquier otra ocasión, te recomendamos contactar directamente con nosotros. De esta forma, podremos estudiar tus necesidades y ofrecerte un presupuesto personalizado y más ajustado a tu pedido.
Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible. Al tratarse de productos personalizados, una vez iniciado el proceso de fabricación puede que ya no sea posible realizar cambios o cancelaciones.
¡Claro! Personalizamos productos para empresas, eventos, celebraciones, asociaciones, equipos deportivos y todo tipo de ocasiones. Contacta con nosotros y te ayudaremos a encontrar la mejor opción.
El plazo habitual de fabricación es de entre 2 y 7 días, dependiendo del producto y de la cantidad solicitada. Este plazo corresponde a la preparación del pedido y no incluye el tiempo de transporte.
Si necesitas recibir tu pedido en una fecha concreta y dispones de menos de 7 días, te recomendamos contactar con nosotros antes de realizar la compra. Comprobaremos si es posible prepararlo y entregarlo dentro del plazo que necesitas.
El coste del envío se calcula durante el proceso de compra. Además, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 75 €.
Si quieres conocer el estado de tu pedido, puedes contactar con nosotros indicando tu número de pedido y te informaremos de su situación.
Utilizamos diferentes técnicas de personalización, como impresión DTF, sublimación, grabado láser y serigrafía, dependiendo del tipo de producto, material y diseño.
Nuestro equipo te asesorará y recomendará siempre la técnica más adecuada para tu pedido, buscando conseguir la mejor calidad, durabilidad y acabado posible.
Sí. Utilizamos técnicas de personalización diseñadas para ofrecer una buena durabilidad. Para mantener el producto en las mejores condiciones, es importante seguir las recomendaciones de lavado y cuidado.
Te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de comprar. Al tratarse de prendas personalizadas, no podemos garantizar cambios por errores de elección de talla, salvo que exista un defecto o una falta de conformidad del producto.
