Política de privacidad
1. Responsable de tus datos
- Titular: Cristina García Martínez.
- Nombre comercial: Camisetas Martorell.
- NIF: 38450698B.
- Dirección: Plaça Santa Anna, 4, 08760 Martorell, Barcelona, España.
- Correo electrónico: info@camisetasmartorell.com.
2. Qué datos utilizamos
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar con nosotros, solicitar un presupuesto, crear una cuenta o realizar un pedido.
Estos pueden incluir tu nombre, datos de contacto, dirección de entrega, datos de facturación, información del pedido y fotografías o diseños necesarios para personalizar los productos.
También se pueden tratar datos de navegación mediante las tecnologías descritas en la Política de cookies.
3. Para qué utilizamos tus datos
Consultas y presupuestos: para responder tus solicitudes y preparar propuestas relacionadas con nuestros productos. Cuando se refieran a una posible compra, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales. Las consultas generales se atenderán sobre la base del interés legítimo en responder las comunicaciones dirigidas al negocio.
Pedidos y cuentas de cliente: para gestionar las compras, fabricar los productos, organizar las entregas y atender incidencias. La base jurídica será la ejecución del contrato.
Facturación: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales aplicables.
Publicidad: para enviarte ofertas por correo electrónico o WhatsApp cuando lo hayas autorizado expresamente. Esta autorización será opcional, estará separada de la compra y podrá retirarse en cualquier momento.
Estadísticas de navegación: para conocer el uso del sitio web, con el consentimiento otorgado mediante el panel de cookies, cuando sea necesario.
4. Fotografías y diseños
Utilizamos las fotografías y diseños que nos facilitas para preparar y fabricar tu pedido y atender sus posibles incidencias. La fabricación se realiza en Camisetas Martorell.
No conservamos estos archivos para futuras repeticiones. Los eliminamos cuando dejan de ser necesarios para esas finalidades, salvo que deban conservarse para atender una obligación legal o una reclamación.
El envío de imágenes para personalizar un producto no autoriza su publicación en nuestra web, redes sociales o publicidad.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de consultas y presupuestos se conservarán durante su tramitación y, cuando corresponda, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante la relación comercial y los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos de la cuenta de cliente se conservarán mientras permanezca activa. Su cierre no implicará eliminar los datos que debamos conservar por obligaciones legales.
Los datos utilizados para publicidad dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando retires tu consentimiento. Podremos conservar la información mínima necesaria para respetar tu solicitud de baja.
Los plazos de conservación de las tecnologías de navegación se detallarán en la Política de cookies.
6. Quién puede recibir los datos
Cuando resulte necesario, podrán intervenir:
- Axarnet, como proveedor de alojamiento web.
- Proveedores de correo electrónico y mantenimiento informático.
- Entidades bancarias y proveedores que intervienen en los pagos mediante Redsys.
- Empresas de transporte seleccionadas para entregar el pedido.
- Proveedores de gestión administrativa, fiscal o contable, cuando intervengan.
- Proveedores de los servicios de comunicaciones comerciales y estadísticas que se utilicen.
- Administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.
Solo se facilitarán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.
7. Transferencias internacionales
[Pendiente de completar antes de publicar: comprobar si los servicios de correo, estadísticas y comunicaciones comerciales implican transferencias fuera del Espacio Económico Europeo e indicar las garantías aplicables y cómo obtener información sobre ellas.]
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación y supresión de tus datos, así como su portabilidad, la limitación del tratamiento u oponerte a él, cuando corresponda.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados anteriormente.
Para ejercer estos derechos, escribe a info@camisetasmartorell.com, indicando tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de https://www.aepd.es.
9. Datos obligatorios y voluntarios
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud o gestionar el pedido. Si no los facilitas, es posible que no podamos prestarte el servicio solicitado.
La autorización para recibir publicidad es voluntaria. Puedes comprar, crear una cuenta o solicitar información sin aceptarla.